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广东惠州77万名志愿者聚星成河 打造温暖“志愿之城”

时间:2019-03-06 点击:

“流光溢彩映西湖,火树银花不夜天。”2019年惠州西湖花灯盛会,吸引了来自广州、深圳、东莞、香港、澳门、河源、武汉、湖南、江西等地众多游客,也成为市民过节的必去打卡地。熙熙攘攘的观灯人流中,“黄马甲”成为一道独特风景,在现场每隔30米左右就有一名志愿者在岗,他们纷纷放弃休息,用志愿服务守护大家过年。
一名志愿者是一颗闪耀的星星,他们在文明天空中散发出点点光和热。“岭东雄郡”惠州谨遵习近平总书记提出的“志愿者事业要同“两个一百年”奋斗目标、同建设社会主义现代化国家同行”、“各级党委和政府要为志愿服务搭建更多平台,更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用”的要求,坚持把志愿服务作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体,以列为“志愿之城”试点为契机,努力在志愿服务顶层设计、激励回馈、示范带动、制度建设等方面狠下功夫,下大功夫开展大学习、大普及、大实践,让77万名志愿者聚星成河温暖他人,也让志愿服务成为惠州的“文明名片”。

惠州市仲恺区“中国美·雷锋美”学雷锋志愿活动。图片来源:惠州文明网 

精准滴灌提升志愿者综合素质

新时代,新征程,也对志愿服务也提出了新要求。

目前,惠州市共有注册志愿者达77万多人,约占全市常住人口总数的16。2%,建成区注册志愿者人数达43。4万人,约占建成区常住人口的17。3%;注册志愿服务组织5391个,发布志愿服务项目89797个。

为了让广大志愿者跟上时代步伐,为切实提高广大志愿者的综合素质,惠州切实把习近平总书记重要指示精神作为推进志愿服务工作的强大思想武器,通过召开专题学习会、座谈交流、辅导讲座、集中讨论等分层次分专题联学培训,变台下听为台上讲,变大水漫灌为精准滴灌,将习近平总书记有关志愿服务重要指示精神特别是习近平总书记在天津重要讲话精神及时传递到广大志愿服务组织和志愿者群体,传递到基层群众,激发更多人加入志愿者队伍,参与志愿服务活动。

惠州市惠东县2018年“中国梦·志愿美”志愿服务培训班。图片来源:惠州文明网

同时,综合运用户外广告、楼宇分众、村居墙绘、社区广播及宣讲团等多种宣传方式,充分发挥各类媒体的作用,特别是发挥惠州报业、广电等主流媒体和南方+、今日惠州网、惠州发布、惠州文明网、惠州志愿服务网等新媒体的作用,电视、纸、微信公众号、APP高质高效地提高宣传热度,持续深入地扩大宣传规模,切实加强对志愿服务政治方向的引领,有力引导77多万注册志愿者学思践悟、学深悟透、学以致用,努力争当践行核心价值观的前行者、引领者。

在坚持学思用相结合的基础上,惠州坚持知信行相统一。惠州仔细对标习近平总书记有关志愿服务重要指示精神,特别是习总书记天津重要讲话精神,对照粤港澳大湾区高质量发展重要地区建设重点工作任务,逐项明确责任,细化落实措施,排出“中国梦·志愿美”“中国梦·新春美”“中国梦·雷锋美”等系列活动的任务书、时间表、路线图,列出100多项工作任务,确保落实在具体工作中,紧扣社区治理、扶老救孤、恤病助残、助医助学、防灾减灾、大型赛会等重点领域广泛策划开展志愿服务活动,为党和政府分忧,为人民群众解愁,努力以钉钉子精神把习近平总书记对志愿服务的期望和要求落到实处,努力用实际行动答好新时代岭东雄郡的志愿服务“考卷”。

惠州市惠城区“中国美·社区美”系列活动。图片来源:惠州文明网 

专业、精准志愿服务打造志愿服务“惠州经验”

“东平哥,以后就请你多给我们讲讲你工作中遇到的案例,警醒孩子们知法守法。”日前,在惠州市惠城区江北街道水北社区,居民王先生握着黄元盛的手久久不放。黄元盛是中国好人、惠城区公安分局巡警大队九中队中队长、东江义工队队长,人称“东平哥”,在水北社区有以他名字命名的黄元盛好人工作室、黄元盛普法志愿服务工作室。

近年来,“好人志愿者”在惠州已经呈现出旺盛的生机与活力,在社会各界产生了良好反响,也吸引了更多的群众主动参与到“好人志愿者”组织。自2017年以来,惠州市文明局为惠州全国道德模范提名奖获得者、中国好人、广东好人、惠州好人设立好人工作室,以好人自身特长为基础,提供专业、精准的志愿服务,打造专业志愿服务品牌,成为广东省传颂的学雷锋志愿服务“惠州经验”。

 

黄元盛好人工作室揭牌。图片来源:惠州文明网

一方面,“好人”冒出头,惠州市委市政府便“勤浇水”、“深灌溉”。引导他们加入到志愿服务队伍中来,并将其培养成为骨干。另一方面,又推荐优秀志愿者参评“惠州好人”、“广东好人”、“中国好人”,促进“好人好事+志愿服务”、“好人+志愿者”的结合,打造具有强大正能量辐射力的“好人志愿者”群体。

惠州还积极利用报纸、广播、电视、电台、网络、微博、微信、楼宇电视、手机APP、龙门农民画、户外广告等各种媒介,制作发放“好人志愿者”宣传片、公益广告、画册、海报,大张旗鼓开展“好人志愿者”宣传,还组织“好人志愿者”走进“道德讲堂”、社区、学校、企业进行宣讲,用鲜活的事例、榜样的力量影响人、带动人和提升人,不断弘扬向上向善的正能量。

据不完全统计,惠州市有1人(赵喜昌)被中央文明办评为全国“最美志愿者”,13人被省文明办评为广东省“最美志愿者”,477人被市文明办评为惠州市“最美志愿者”,8350名志愿者被认证为一至五星级志愿者;仅近两年在中国志愿服务联合会官网发布的就有近40人,并在央视新闻频道《真诚·沟通》栏目与科教频道《讲述》播出中国好人志愿者马相华与惠州创建“志愿之城”情况,还统筹社会资源相继拍摄微电影《微爱》和公益电影《那窗灯火》。 

2017年12月中国好人榜发布仪式暨全国道德模范(广东惠州)与身边好人现场交流会。图片来源:惠州文明网 

有“看得见”的激励,更有“暖人心”的优待

惠州志愿服务何以形成“森林效应”?在这里,做志愿者不仅有“看得见”的激励,更有“暖人心”的优待。

在日前召开的市十二届人大五次会议上,惠东县爱心群志愿者协会会长李乾国作为一名市人大代表参加了市“两会”。“这是我作为志愿者的荣誉,我将不负众望,传民声,递民意,当好百姓与政府的传声筒。”李鸿国激动地说。

作为“志愿之城”试点城市之一,惠州出台了系列措施,激励回馈志愿者,鼓励市民积极参加志愿服务活动,提升志愿服务的社会认同感,树立“好人好报”的价值观念。

在志愿服务体系打造上,惠州注重顶层设计,打造志愿服务“一张网”。对全市志愿服务招募注册、培训管理、服务记录、激励回馈和政策法规保障等核心业务流程100%实现信息化管理,实现“全市一张网”和全国信息互联互通。同时,以“站、岗、点、室”“四位一体”学雷锋志愿服务平台推进学雷锋志愿服务阵地化,形成“10分钟志愿服务圈”。截至目前,已设立了10座好人志愿服务站和109个城市社区学雷锋志愿服务站,遍布惠州。除此,全市还设立了20个专业志愿服务工作室,满足群众对专业志愿服务的需求。

同时,惠州每年扎实开展“优秀志愿者关爱行动”,激发志愿服务“源动力”。从评选表彰志愿服务先进典型、典型宣传报道、星级认证,到推荐参评各级道德模范和好人、推荐参选“三会”(党代会、人代会、政协会)代表,再到邀请优秀志愿者代表参加重大庆典活动、与市领导同坐主席台等,从政治嘉许、社会荣誉以及各类回馈资源整合上礼遇注册志愿者。

惠州市网传志愿者开展为美丽乡村打call活动。图片来源:惠州文明网

不仅如此,惠州还联合中国邮政储蓄银行惠州市分行发行惠州志愿服务信用卡,注册志愿者只要一卡在手,衣食住行游等方面的礼遇样样有。此外,该市还为注册志愿者提供就医、就业、就学、入党、入团、文体活动、商场购物、景区游览等17项优惠,颁布了48条激励措施。

当好人做好事,惠州志愿者也完全没有“后顾之忧”。该市还早早就为全市(建成区)40万注册志愿者购买了人身意外伤害保险,确保志愿者在参加社区或农村开展的志愿服务活动过程中受到人身意外伤害,最高可获20万元理赔。

志愿服务融入共建共治共享社会治理新格局

点滴星光,汇聚成星河,照亮了惠州这座城市。在惠州,志愿服务在打造共建共治共享社会治理新格局上发挥越来越重要作用。

为国际泳联官员和运动员翻译、为观众引路、协助现场裁判检录……比赛现场,忙碌的“黄马甲”为2016年世界男子水球联赛总决赛增添了一道温馨的风景,惠州志愿服务美名也因为这些“黄马甲”传向世界……

2019年1月29日,安静的龙门县陈村驶来了几辆装满慰问的车辆和热心的迎来了几位黄马甲,这是惠州市心连心公益协会汇同市慈善总会、关爱母亲基金会、市、县、街道妇联一起到龙门县陈村,对贫困户进行春节慰问活动。聚集爱心人士的善心,助力贫困户“精准脱贫”,这种常态化的活动,是志愿者们为脱贫攻坚贡献出的力量……

志愿者为第七届韩国-广东发展交流会服务。图片来源:惠州文明网

围绕建设“志愿之城”这一目标,惠州积极引导各类社会组织广泛参与社会治理,创新策划开展党员志愿服务、精准扶贫志愿服务、服务百姓健康志愿服务、关爱山川河流志愿服务等18类学雷锋志愿服务。同时,在承接跨年盛典、东坡文化节、云博会、科交会、中医药大会、中华龙舟邀请赛、南国书香节、中国生态论坛惠州年会、世界男子水球联赛总决赛、全国女子举重锦标赛、2017年12月中国好人榜发布仪式暨全国道德模范(广东惠州)与身边好人现场交流会、第七届韩国-广东发展交流会等重大活动的志愿服务,使之成为展示文明惠州的窗口,成为感受惠州文明的亮点。

惠州志愿者为南国书香节服务。图片来源:惠州文明网

惠民、利民是惠州做好志愿服务的出发点和落脚点。在工作中,惠州坚持“以人民为中心”,把百姓的需求放在第一位。通过广泛动员社会资源,有力凝聚了向上向前向新向善的志愿服务力量,有效弥补政府服务和市场服务的不足,为政府分忧、为百姓解难。

多年来,惠州持续开展“中国梦?雷锋美”志愿服务活动,用群众喜闻乐见的方式,搭建群众便于参与的平台,通过开展“寻找身边的活雷锋”、“点赞身边的活雷锋”、“立足岗位学雷锋”、“走上社会学雷锋”、“走进社区做雷锋”和党员学雷锋、家庭学雷锋、学生学雷锋以及诚信建设、关爱他人、文明行为引导、弘扬时代新风、平安建设等形式多样的志愿服务主题活动,给学雷锋志愿服务活动赋予鲜明的时代内涵,进一步常态化、机制化推进学雷锋志愿服务进机关、进企业、进社区、进家庭,营造“我为人人、人人为我”的社会氛围,使广大群众在参与雷锋精神传扬中实现自我教育、自我提高,促使“我为人人、人人为我”蔚然成风。(惠州市委宣传部副部长、惠州市文明办主任、惠州市志愿服务联合会会长 韩维斌)

 

 

 

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